digiredo-blogs-nieuwsbrief-media-shutterstock_1193179717

Blogs en
nieuwsberichten

Maandelijks verschijnt er een nieuwe blog van digiRedo. Het onderwerp is altijd actueel voor jou als veterinair ondernemer, praktijkmanager of paraveterinair. Leerzame verhalen of stellingen uit de branche met een digiRedo-twist. Eerlijk en ongefilterd, omdat dat is hoe jij ons kent.
Zoeken
Planning Freepik digiredo 10 tips adventskalender

Goed plannen leidt tot minder stress – 10 tips

Het werken in een dierenartsenpraktijk voelt vaak als rennen en stilstaan. Of vooral rennen, met de drukte van tegenwoordig. Toch doen we dat voor een deel onszelf aan. Want met de drang om klantgericht te zijn, voeren we de meeste taken ad hoc en direct uit. Terwijl veel van die taken best even kunnen wachten. Het is echt waar, 80% van je taken kun je plannen. Doe je dat goed, dan heb je minder last van stress en krijg je er werkplezier voor terug. Daarom 10 tips die leiden tot minder stress.

Lees verder »
digiredo-december-adventskalender-blog

Aftellen tot aan kerst met de digiRedo adventskalender

Samen op weg naar een mooie Kerst…

…met de digiRedo adventkalender!

Ja, we gaan het dit jaar eens helemaal anders doen. December is dan wel de feestmaand, in de praktijk is het vooral hectisch en druk; veel patiënten, het afsluiten van diverse zaken en natuurlijk de organisatie van de kerstborrel.  

Daarom willen we jullie in december elke dag een vrolijk, leerzaam of ontspannend moment geven, wat je door deze drukke weken helpt.

Nieuwsgierig? Kijk dan naar het filmpje, waarin Mandy en René je er helemaal warm voor maken. 

Lees verder »
digiRedo - blog- enquete Annick - Jonge dierenartsen - foto eigendom Ilse Muis - Copyright

Help ons uitval van jonge dierenartsen voorkomen

Ongeveer 17% van de dierenartsen stopt binnen 5 jaar na het afstuderen met werken in de praktijk. Dat is een schokkend resultaat. Zeker in een tijd waarin er een tekort aan dierenartsen is . Daar willen wij graag wat aan doen. Stap 1 is analyseren wat de ervaringen en behoeften zijn. Jij kan bijdragen aan dit onderzoek door het invullen of delen van de enquête.

Lees verder »
Blog digiredo de kosten rijzen de pan uit lead visual brood pan

‘Help, de kosten rijzen de pan uit!’

Je hoeft de krant maar open te slaan of de TV aan te zetten en het gaat over de torenhoge inflatie, de stijgende energieprijzen en de dalende koopkracht. Ook in de dierenartspraktijk heb je daar natuurlijk last van. De afgelopen weken hebben we verschillende praktijken horen zeggen: ‘De omzet gaat best lekker, maar de bankrekening groeit helemaal niet’. Dat betekent dus dat de kosten minstens net zo hard toegenomen zijn als de omzet.

Lees verder »
digiredo-benchmarken-benchmark-rapport-2021

De waarde van benchmarken

“Dat moeten we even benchmarken” of “Hoe verhoudt zich dat tot de benchmark?” waren veelgehoorde opmerkingen toen in 10 jaar geleden in het bedrijfsleven ging werken. Dat klonk belangrijk en ingewikkeld, maar eerlijk gezegd had ik geen idee wat het precies betekende…

Lees verder »
Zout

Hoe smaakt jouw praktijk? Zout!

Zout is een smaakmaker, daarmee geef je een gerecht karakter. Zouteloze soep, dat slobber je weg, maar maakt geen indruk. Geef het smaak en er wordt over gepraat. Waar de een niets van moet hebben, daar wil de ander ’s nachts voor wakker gemaakt worden. Met je praktijk is het net zo. Hoe beter je laat zien wie je bent en waar je voor staat, hoe duidelijker het is voor huisdiereigenaren om wel of geen klant bij je te worden. Dat geldt ook voor je medewerkers. Maar hoe doe je dat? Hoe voeg je zout toe aan je praktijk? Dat begint met keuzes maken.

Lees verder »
digiredo-hoe-smaakt-jouw-praktijk-blog-bitter

Hoe smaakt jouw praktijk? Bitter!

De benchmark 2021 laat zien dat de GD praktijk het heel goed heeft gedaan het afgelopen jaar. Ondanks corona is de gemiddelde prestatie op alle vlakken verbeterd in vergelijking met het jaar ervoor, ondanks (of misschien wel dankzij) corona. Dat succes smaakt heerlijk zoet.

Maar pas op, dit is een gemiddeld beeld. Kijken we wat verder, dan valt op dat dit succes is vooral te danken is aan 1/3 van de praktijken. Die zijn zo hard gegroeid, dat dit de problematiek van 2/3 verhult. De omzet en het aantal klanten zijn bij deze groep weliswaar gegroeid, maar kengetallen, zoals het gemiddeld aantal bezoeken per klant, het percentage vervolgconsulten en bloedonderzoeken zijn gedaald.

Er is vooral harder gewerkt, maar per klant minder gedaan. De werkdruk is flink toegenomen en daarmee de stress voor het personeel. Het gevolg is dat de klant minder goed bediend wordt. Neem daarbij het tekort aan dierenartsen en de pil wordt wel heel bitter. Deze groep staat voor een flinke uitdaging die snel aangepakt moet worden. Maar hoe?

Lees verder »
Zoet-digiredo-blog-2

Hoe smaakt jouw praktijk? Zoet!

Er is het afgelopen jaar een hoop gebeurd in de GD praktijk. Zaken die goed zijn gegaan en zaken die beter kunnen. Een jaar vol uitdagingen, onverwachte wendingen en ingrijpende maatregelen, waarbij stilzitten en afwachten geen optie waren. Wanneer je nu kijkt naar 2021, welke smaak roept dat bij je op? Zoet, zout of bitter? De komende 3 weken laten we elke smaak de revue passeren, waarbij jij voor jezelf kunt bepalen welke smaak het beste bij jouw praktijk past. Laten we beginnen met ‘zoet’, de smaak van succes.

Lees verder »
blog-druk-drukker-drukst-digiredo-tips-patienten-stress.IMG_9493

Druk, drukker, drukst

Bijna alle praktijken ervaren dat het druk is, zelfs in de wintermaanden die traditioneel een stuk rustiger waren. De cijfers bevestigen dit. Het aantal actieve klanten is gemiddeld in de GD praktijk al 2 jaar op rij met ruim 6% gegroeid (digiRedo Benchmark 2020, digiRedo benchmark 2021 (voorlopige data)). Juist nu de vraag naar veterinaire zorg stijgt, is extra personeel uitermate schaars.

Uit onderzoek van de KNMvD blijkt dat er gemiddeld een tekort is van ongeveer 0,5 FTE dierenarts per praktijk. Hierdoor ervaren veel dierenartsen en paraveterinairen momenteel een hoge werkdruk. Om toch aan de groeiende vraag naar veterinaire zorg te kunnen voldoen, zonder te veel te vragen van het team, is het van het allergrootste belang dat de organisatie en planning van de praktijk optimaal ingericht zijn.

Met de volgende acht tips verbeter je de organisatie en planning van jouw praktijk. Daardoor krijg je meer werk gedaan met minder stress.

Lees verder »
digiredo-blogs-nieuwsbrief-media-shutterstock_1193179717

Blogs en nieuwsberichten

Maandelijks verschijnt er een nieuwe blog van digiRedo. Het onderwerp is altijd actueel voor jou als veterinair ondernemer, praktijkmanager  of paraveterinair. Leerzame verhalen of stellingen uit de branche met een digiRedo-twist. Eerlijk en ongefilterd, omdat dat is hoe jij ons kent.

digiredo canva blog rundvee wat is jouw waardepropositie

Wat is jouw waardepropositie?

Je hebt de term waardepropositie waarschijnlijk al wel vaker gehoord. Het is een essentiële factor in het positioneren van je bedrijf en de geleverde producten en diensten in de markt. Als rundveepraktijk heb je ook te maken met concurrentie van zowel andere praktijken als overige erfbetreders. Met de beoogde krimp in de veestapel en het kleiner aantal bedrijven in het vooruitzicht, is het belangrijk om hier als praktijk tijdig en goed over na te denken. Alleen dan kan je je concurrentiepositie in de markt te versterken.

Lees verder »
Is de dierenarts echt zo duur geworden-blog-digiredo

Is de dierenarts echt onbetaalbaar geworden?

Je kon er de afgelopen maanden niet omheen: van Radio 1 tot NRC, van talkshow ‘Op 1’ tot in de Tweede Kamer werd erover gesproken, de dierenarts is onbetaalbaar geworden.

De prijzen bij de dierenarts zijn dusdanig gestegen dat eigenaren zich de zorg voor hun huisdier niet meer kunnen veroorloven. Het gevolg: boze en verdrietige katten- en hondenbaasjes die zorg uitstellen of zich gedwongen voelen om hun huisdier af te staan of zelfs in te laten slapen. ‘Economische euthanasie’ wordt dat genoemd.

Het verwijt gaat richting de dierenarts, waarbij eigenaren vinden dat er misbruik gemaakt wordt van hun dierenliefde.. Maar is deze commotie wel terecht? Is de dierenarts echt buitensporig duur geworden? Wij zochten het uit.

Lees verder »
Canva digiRedo een sneakpeak van het rundvee dashboard

Een sneak peak van het rundvee dashboard

Om praktijkbeheer te vereenvoudigen, is het GRIP-dashboard nu ook beschikbaar voor rundveepraktijken. Dit dashboard biedt een overzicht van de prestaties van je praktijk. Het maakt gebruik van data uit je eigen Praktijk Management Systeem (PMS), die maandelijks worden omgezet in begrijpelijke kengetallen. Dit is een onmisbaar instrument voor elke praktijk die proactief haar toekomst wil bepalen.

Lees verder »
digiredo-blog-is er werkelijk een tekort aan dierenartsen-onderzoek

Is er werkelijk een tekort aan dierenartsen?

Het is vakantietijd, tijd voor ontspanning, bezinning en verdieping. Vandaar een wat langer blog, om dieper in te gaan op het tekort aan dierenartsen in Nederland. Pak een kop koffie (of wat anders) en ga er lekker voor zitten…



De drukte in de praktijk lijkt, in vergelijking met de corona-jaren, wat beter beheersbaar te zijn. Dat is de feedback die wij van veel dierenartsen en paraveterinairen krijgen. Waarmee niet gezegd is dat er geen werkdruk meer ervaren wordt, integendeel. Er is nog altijd behoefte aan meer handjes, zowel van dierenartsen als paraveterinairen. De krapte op de arbeidsmarkt wordt nog altijd gevoeld, al zijn er ook voldoende praktijken die de openstaande vacatures ondertussen gevuld hebben. Is er wel sprake van een tekort aan dierenartsen? Zo ja, hoe lossen we die krapte op? Zo niet, waar komt dan die hoge werkdruk vandaan?

Lees verder »

Blogs en
nieuwsberichten

Maandelijks verschijnt er een nieuwe blog van digiRedo. Het onderwerp is altijd actueel voor jou als veterinair ondernemer, praktijkmanager of paraveterinair. Leerzame verhalen of stellingen uit de branche met een digiRedo-twist. Eerlijk en ongefilterd, omdat dat is hoe jij ons kent.

digiredo-blogs-nieuwsbrief-media-shutterstock_1193179717
Zoeken

Podcast – 22 december 2022 – Een heel jaar in een half uur

Podcast – Gerco en René kijken met je terug naar een bewogen jaar.
Waar corona ging, maar de hectiek bleef.
Over werkdruk en efficiënt werken, over jonge dierenartsen en het tekort aan handjes, over GD, maar ook over rund en paard en over marketing en een fietsproject.

Een heel jaar in een half uur.

Lees verder »

Podcast – 15 december 2022 – Onderzoek jonge dierenartsen

Podcast – Bijna 1 op de 5 jonge dierenartsen verlaat het praktische vak binnen 5 jaar.

Annick Dijk, student aan de Aeres Hogeschool in Dronten onderzoekt wat er nodig is om dit te voorkomen.
Zij wordt hierin begeleidt door Lotte Stals,
trainer en coach bij digiRedo.
Hoe verloopt het onderzoek en wat zijn de eerste resultaten? Annick en Lotte delen hun bevindingen tot nu toe.

Lees verder »

Podcast – 12 december 2022 – Van data tot dashboard

Podcast – Er is weer een digiRedo podcast!
Dit keer spreekt René met ons ‘databeessie’ Esther.
Zij geeft een inkijkje in haar taken, want hoe komt zo’n dashboard eigenlijk tot stand? En welke dingen kan je beter anders doen als het gaat om het aanleveren van je data?

Lees verder »

Podcast – 6 december 2022 – Planning en Organisatie

Podcast – Het werken in een dierenartsenpraktijk voelt vaak als rennen en stilstaan. Of vooral rennen, met de drukte van tegenwoordig. Toch doen we dat voor een deel onszelf aan. René gaat het gesprek aan over dit onderwerp met collega Ilse Muis. Zij heeft zich extra onderlegd als het aankomt op efficiëntie op de werkvloer.

Lees verder »
Planning Freepik digiredo 10 tips adventskalender

Goed plannen leidt tot minder stress – 10 tips

Het werken in een dierenartsenpraktijk voelt vaak als rennen en stilstaan. Of vooral rennen, met de drukte van tegenwoordig. Toch doen we dat voor een deel onszelf aan. Want met de drang om klantgericht te zijn, voeren we de meeste taken ad hoc en direct uit. Terwijl veel van die taken best even kunnen wachten. Het is echt waar, 80% van je taken kun je plannen. Doe je dat goed, dan heb je minder last van stress en krijg je er werkplezier voor terug. Daarom 10 tips die leiden tot minder stress.

Lees verder »
digiredo-december-adventskalender-blog

Aftellen tot aan kerst met de digiRedo adventskalender

Samen op weg naar een mooie Kerst…

…met de digiRedo adventkalender!

Ja, we gaan het dit jaar eens helemaal anders doen. December is dan wel de feestmaand, in de praktijk is het vooral hectisch en druk; veel patiënten, het afsluiten van diverse zaken en natuurlijk de organisatie van de kerstborrel.  

Daarom willen we jullie in december elke dag een vrolijk, leerzaam of ontspannend moment geven, wat je door deze drukke weken helpt.

Nieuwsgierig? Kijk dan naar het filmpje, waarin Mandy en René je er helemaal warm voor maken. 

Lees verder »
digiRedo - blog- enquete Annick - Jonge dierenartsen - foto eigendom Ilse Muis - Copyright

Help ons uitval van jonge dierenartsen voorkomen

Ongeveer 17% van de dierenartsen stopt binnen 5 jaar na het afstuderen met werken in de praktijk. Dat is een schokkend resultaat. Zeker in een tijd waarin er een tekort aan dierenartsen is . Daar willen wij graag wat aan doen. Stap 1 is analyseren wat de ervaringen en behoeften zijn. Jij kan bijdragen aan dit onderzoek door het invullen of delen van de enquête.

Lees verder »
Blog digiredo de kosten rijzen de pan uit lead visual brood pan

‘Help, de kosten rijzen de pan uit!’

Je hoeft de krant maar open te slaan of de TV aan te zetten en het gaat over de torenhoge inflatie, de stijgende energieprijzen en de dalende koopkracht. Ook in de dierenartspraktijk heb je daar natuurlijk last van. De afgelopen weken hebben we verschillende praktijken horen zeggen: ‘De omzet gaat best lekker, maar de bankrekening groeit helemaal niet’. Dat betekent dus dat de kosten minstens net zo hard toegenomen zijn als de omzet.

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-hoeveel-dieren-worden-gevaccineerd-en-behandeld-tegen-parasieten.jpg

Hoeveel dieren worden gevaccineerd en behandeld tegen parasieten?

Gemiddeld wordt ongeveer 30% van het aantal dieren dat bij de dierenarts komt behandeld tegen parasieten en iets meer dan de helft wordt gevaccineerd met een onderhoudsvaccin. Maar dat betekent dat resp 70% en bijna 50% niet behandeld wordt tegen parasieten of gevaccineerd wordt door de betreffende praktijk. Hoe komt dat?



Het percentage dieren dat een endoparasiticum heeft gekregen is licht gestegen, het percentage dieren dat een ectoparasiticum heeft gekregen en het percentage dat gevaccineerd is vrijwel gelijk gebleven. Wat wel opvalt is dat de spreiding tussen de praktijken groot is. Zo is het laagste vaccinatie percentage 35,4%, terwijl er ook praktijken zijn waar ruim 64% van de dieren gevaccineerd zijn.

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-hoeveel-dieren-krijgen-curatieve zorg

Hoeveel dieren krijgen curatieve zorg?

Dieren die met een klinisch probleem naar de praktijk komen kunnen op veel manieren geholpen worden. Opvallend is dat de hoeveelheid diagnostiek in 2023 is toegenomen, terwijl het aantal operaties is gedaald. Wat is daar de oorzaak van?

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-wat-is-de-prestatie-per-FTE-dierenarts

Wat is de prestatie per FTE dierenarts?

Als we kijken naar de productie van dierenartsen (omgerekend naar 1 FTE), dan zien we enorme verschillen per praktijk. In sommige praktijken bedient 1 FTE dierenartsen slechts 600-700 klanten, terwijl dit in andere praktijken ruim boven de 1500 klanten licht. Hier lijken verschillende factoren een rol te spelen.

Deze informatie heeft betrekking tot pagina 26 t/m 29 van het document De GD praktijk in beeld en getal.

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-welke-invloed-heeft-de-paraveterinair-op-de-prestatie-van-de-praktijk

Welke invloed heeft de paraveterinair op de prestatie van de praktijk?

Als we kijken naar de productie van dierenartsen (omgerekend naar 1 FTE), dan zien we enorme verschillen per praktijk. In sommige praktijken bedient 1 FTE dierenartsen slechts 600-700 klanten, terwijl dit in andere praktijken ruim boven de 1500 klanten licht. Hier lijken verschillende factoren een rol te spelen.



Deze informatie heeft betrekking tot pagina 26 t/m 29 van het document De GD praktijk in beeld en getal.

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-hoe-is-de-omzet-verdeeld-tussen-preventieve-en-curatieve-zorg-en-per-zorgtype

Hoe is de omzet verdeeld tussen preventieve en curatieve zorg en per zorgtype?

We hebben op verschillende manieren geanalyseerd hoe de omzet van dierenartspraktijken gegenereerd wordt. Daarbij vallen best wel wat zaken op. Het is onmogelijk om de verdeling over productgroepen helemaal sluitend te maken, omdat er soms een stukje dienstverlening in de verkoop van producten verwerkt is (b.v het injectietarief) of er omgekeerd producten gebruikt worden bij het uitvoeren van een verrichting. Toch geeft de verdeling van omzet over borgtypes of productgroepen een goed inzicht welke handelingen en producten belangrijk zijn voor de bedrijfsvoering van een praktijk. Waarbij overigens opgemerkt moet worden dat prodcutgropen niet zo maar los gezien kunnen worden, aangezien handelingen uit de ene productgroep vrijwel altijd samengaan of opgevolgd worden door producten of handelingen uit andere productgroepen.


Deze informatie heeft betrekking op pagina 32 t/m 35 van ‘De GD praktijk in beeld en getal’.

Lees verder »
digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-hoe-is-de-omzet-verdeeld-tussen-diverse-verrichtingen

Hoe is de omzet verdeeld tussen diverse verrichtingen?

We hebben op verschillende manieren geanalyseerd hoe de omzet van dierenartspraktijken gegenereerd wordt. Daarbij vallen best wel wat zaken op. Het is onmogelijk om de verdeling over productgroepen helemaal sluitend te maken, omdat er soms een stukje dienstverlening in de verkoop van producten verwerkt is (b.v het injectietarief) of er omgekeerd producten gebruikt worden bij het uitvoeren van een verrichting. Toch geeft de verdeling van omzet over borgtypes of productgroepen een goed inzicht welke handelingen en producten belangrijk zijn voor de bedrijfsvoering van een praktijk. Waarbij overigens opgemerkt moet worden dat prodcutgropen niet zo maar los gezien kunnen worden, aangezien handelingen uit de ene productgroep vrijwel altijd samengaan of opgevolgd worden door producten of handelingen uit andere productgroepen.

Deze informatie heeft betrekking op pagina 32 t/m 35 van ‘De GD praktijk in beeld en getal’.

Lees verder »
benchmark 2023 2024 digiredo onderzoek tarieven britta

Hoeveel klachten krijgen dierenartsen over de prijs?

De dierenarts heeft de afgelopen tijd veel aandacht gekregen in de media. Door de gestegen prijzen bij de dierenarts ging de discussie vooral over de zorg dat de medische kosten voor een huisdier zo hoog worden dat veel mensen zich dit niet meer veroorloven. Met de vraag of de zorg voor het huisdier een luxe wordt. Wij vroegen dierenartsen naar het aantal klachten dat ze krijgen over de prijs voor hun zorg. En wat is het huidige prijsniveau van hun dienstverlening eigenlijk?

Lees verder »

De benchmark is er weer!

Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken.
Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.

Bestel 'm nu voor slechts €25,-

De benchmark is er weer!

Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken.
Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.

Bestel 'm nu voor slechts €25,-

De benchmark is er weer!

Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken. Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.

Bestel 'm nu voor slechts €25,-