Januari, het is altijd een beetje een saaie maand. Doordat er weinig te doen is, voelt het ook als een lange maand. En juist nu bestaat ons leven uit werken en wachten tot de dag over is. We zitten aan huis- en werk gekluisterd. Daar krijg je weinig energie van. Zonde! Want willen we het […]
Onderscheidend zijn van de rest. Je kop iets boven het maaiveld uit steken. Net dat beetje verschil. Nog nooit was ons motto zo actueel als dit jaar. Dit jaar was bijna alles zichtbaar anders. Maar dan ook anders “anders” dan dat wij het voor ogen hadden. Dat zichtbaar andere jaar heeft veel gevraagd van ons […]
Het is bizar om te zien wat voor effect corona op sommige bedrijfstakken heeft. Door alle beperkingen wat betreft teamsporten en sportscholen zijn veel mensen gaan fietsen. De vraag naar racefietsen en mountainbikes is enorm en veel merken kunnen ondertussen pas ver in 2021 nieuwe fietsen leveren. Zelf was ik al een tijdje aan het […]
Veel ondernemersvraagstukken zijn universeel, ook voor de dierenartspraktijk. Maar toch zijn er ook diersoortspecifieke uitdagingen en vraagstukken. Daarnaast zijn er voor de verschillende diersoorten andere kengetallen die iets zeggen over de prestaties van de praktijk. De afgelopen vier jaar kregen we regelmatig de vraag of we ook iets gingen doen voor de ‘niet gezelschapsdierenpraktijken’. We […]
Vier jaar geleden startten we onze eerste Grip op je Praktijk Masterclass met 7 dierenartsen en 2 praktijkmanagers. Deze tweejarige opleiding bestaat uit 12 trainingen van één dag, waarbij alle aspecten van veterinair ondernemerschap en praktijkmanagement voorbijkomen. Ondertussen hebben al 3 groepen dit traject afgerond en het heeft ze zoveel gebracht dat ze bijna unaniem […]
“Dit is John, manager. Zijn motto: succes is een keuze.” Dit was het begin van een populaire Cup-a-Soup commercial in de jaren 90. Als ondernemer heeft vast iemand het ook wel eens tegen jou gezegd: “Succes is een keuze”. Maar soms worden de keuzes voor je gemaakt en heb je maar te dealen met de […]
Het bleek toch weer en flinke klus om alle data van de deelnemende praktijken aan de benchmark 2018 te verzamelen en te analyseren. Dus het rapport is iets later dan we gehoopt hadden. Dit benchmark rapport geeft een goed overzicht van de ontwikkelingen in de Nederlandse GD praktijk. Er kan geconcludeerd worden dat de gemiddelde […]
Het is alweer 2 maanden geleden dat we in ‘lock down’ gingen. Gelukkig mochten dierenartspraktijken gewoon openblijven. In het begin van de crisis werd de aandacht van de meeste praktijken vooral gericht op de eigen organisatie, omdat er ingrijpende veranderingen in planning en werkwijze doorgevoerd dienden te worden en de bezetting op de werkvloer een […]
Gisteren organiseerden we voor de eerste keer online intervisies om ervaringen, vragen en zorgen rondom ‘corona’ uit te wisselen. Dat de behoefte aan informatie-uitwisseling groot is, bleek uit het feit dat zich in korte tijd veertig dierenartsen, paraveterinairen en medewerkers uit de veterinaire industrie aanmeldden. In drie verschillende groepen werd een luisterend oor aan elkaar […]
Een email nieuwsbrief is een zeer krachtig middel om contact te houden met je klanten. Wist je dat 88% van de Nederlanders zich het afgelopen jaar op minimaal 1 nieuwsbrief heeft geabonneerd? Dat 73% van de Nederlanders wel eens iets gekocht heeft naar aanleiding van een maling? En dat 58% wel 10 verschillende nieuwsbrieven ontvangt? […]
We gaan alweer richting de jaarwisseling en bij de meeste ondernemers steekt daarom het jaarlijkse dilemma over prijsaanpassingen de kop op. Vragen die wij daarom in deze tijd van het jaar veel horen zijn: “Moet ik mijn prijzen verhogen komend jaar en met hoeveel dan?” en “Wat doen andere praktijken met hun prijzen?” In deze […]
Ben jij ook terug gekomen van vakantie boordevol energie en met allerlei plannen en goede voornemens? Een langere vakantie leent zich namelijk bij uitstek om eens helemaal uit te zoomen en te bedenken wat je anders wilt gaan doen als je weer thuis bent. Op vakantie realiseer je je immers vaak wat er werkelijk toe […]
Het is weer zomer. Heerlijk een paar weken op vakantie met de familie. Tijd om lekker bij te komen van een jaar hard werken. Dat klinkt leuk, maar voor de achterblijvers op de praktijk is dat wel anders. Daar is de werkstress tijdens de zomermaanden hoger dan ooit. Bij veel praktijken zien we tijdens de […]
Vergaderen jullie ook regelmatig, maar leveren deze vergaderingen weinig op? Omdat iedere keer dezelfde punten naar voren komen, zonder dat ze echt opgelost worden? Omdat altijd dezelfde mensen aan het woord zijn, terwijl de rest naar buiten staart of met zijn telefoon speelt? Omdat er veel te lang wordt stil gestaan bij details en er […]
Iedere maand zetten we met de digiRedo borrelbox een praktijk in het zonnetje die een bijzonder prestatie geleverd heeft. De borrelbox van de maand mei gaat naar Dierenkliniek Osdorp. Deze maand is dat Dierenkliniek Osdorp. Als één van de eerste praktijken in Nederland hebben zijn een urine analyse apparaat aangeschaft. Ondanks het feit dat urineonderzoeken […]
Graag wil ik mijzelf voorstellen als nieuwe Grip coach bij digiRedo. De aankomende maanden ga ik Sandra vervangen, die geniet van haar welverdiende zwangerschapsverlof. Ik ben Ilse Muis en ik woon samen met mijn vriend, dochtertje en beestenboel in Barneveld. Nadat ik mijn diploma’s dierverzorging en paraveterinair heb behaald op het Groenhorst College te Barneveld, […]
Herkenbaar? Dat je genoeg mogelijkheden ziet om de praktijk te verbeteren, maar niet goed weet waar te beginnen? Dat je weet dat je meer aan management en marketing moet doen, maar je afvraagt hoe? Dat je een heel goed team hebt, maar er nog niet uithaalt wat erin zit? Om over de beschikbare tijd om […]
