De uitdaging: onbegrip door verschillende gedragsstijlen
DISC training in de praktijk
Maar wat gebeurt er als teamleden elkaar niet begrijpen of als werkstijlen botsen? In veel praktijken blijkt dat collega’s langs elkaar heen communiceren omdat ze hun eigen stijl volgen en niet altijd bewust zijn van die van anderen. Een dominant teamlid kan als te direct overkomen, terwijl een consciëntieuze collega juist behoefte heeft aan meer details en ruimte om te verwerken. Dit soort verschillen kan leiden tot onderhuidse spanningen, onuitgesproken irritaties, en zelfs roddelvorming. Daarnaast kan een gesprek met een klant die nét wat anders reageert dan verwacht snel verkeerd vallen, met onbegrip en miscommunicatie als gevolg.
DISC als oplossing: inzicht en verbinding binnen het team
Daarom is het belangrijk om niet alleen vakinhoudelijke kennis te hebben, maar ook inzicht te ontwikkelen in verschillende gedragsstijlen. Met het DISC-model biedt de Masterclass handvatten om teamleden en klanten beter te begrijpen. Je leert je eigen gedragsstijl kennen en ontdekt hoe je die kunt afstemmen op anderen. Door deze inzichten kun je gesprekken effectiever sturen, zorg je ervoor dat iedereen tijdens vergaderingen aan bod komt, en voorkom je dat communicatie onbedoeld op de achtergrond raakt. DISC helpt je niet alleen om jouw team beter te leiden, maar versterkt ook de relatie met klanten.
Het resultaat: betere samenwerking en klanttevredenheid
Met DISC creëer je meer begrip en harmonie binnen je team. Zo kunnen teamleden vanuit hun eigen kracht werken, wat leidt tot een efficiëntere samenwerking en meer werkplezier. Ook leer je klanten beter begrijpen, wat de communicatie en klanttevredenheid ten goede komt. Eén van onze deelnemers beschreef hoe het volgen van DISC-training een eye-opener was: “Ik besefte hoe het voelt om als introverte collega te werken in een extraverte omgeving. Dit veranderde mijn aanpak in teamoverleggen.”
Praktische toepassingen: DISC als teamervaring
De DISC-training is het meest effectief als het hele team meedoet. Tijdens de Masterclass krijg je niet alleen inzicht in jouw eigen gedragsstijl, maar leer je ook hoe je het team als geheel beter kunt laten samenwerken. Onze trainers geven praktische tips om met DISC aan de slag te gaan, zoals het vooraf delen van agendapunten met het team en het benoemen van specifieke verwachtingen per onderwerp. Zo krijgt iedereen de kans om na te denken en ontstaat er meer betrokkenheid tijdens overlegmomenten.
Benieuwd hoe DISC de samenwerking in jouw praktijk kan verbeteren?
Neem contact met ons op voor meer informatie over de Masterclass en ontdek hoe je met DISC meer uit jouw team kunt halen.