Maandelijks verschijnt er een nieuwe blog van digiRedo. Het onderwerp is altijd actueel voor jou als veterinair ondernemer, praktijkmanager of paraveterinair. Leerzame verhalen of stellingen uit de branche met een digiRedo-twist. Eerlijk en ongefilterd, omdat dat is hoe jij ons kent.
Ben je op zoek naar meer structuur en meer grip op je agenda en tijd. En daarmee een meer voldaan gevoel over je werkdag? Leer in deze cursus hoe jij meer grip krijgt op de hectiek van de dag! Door ‘de baas’ te worden over de agenda, storende prikkels, e-mails en overige taken in de praktijk.
Op zaterdag 17 maart organiseren wij in Burgers’ Zoo, in samenwerking met Proveto, de Friendly Vet Practice, een verfrissend nieuw evenement voor alle medewerkers van de gezelschapsdierenpraktijk. Centraal tijdens deze dag staat de (klant)vriendelijke dierenartsenpraktijk.
Begin dit jaar wensten we jullie een heel rose-kleurig 2018, met de boodschap om er vooral een positief jaar van te maken. Een jaar zonder ‘ja-maar’. Daarom wil ik jullie uitdagen met 5 stellingen die een roze bril nodig hebben.
“Ook een gratis dier kost geld”. Nieuwsgierig geworden? Lees dan zeker deze blog, bekijk het interview met Evert Jan en ga over tot actie als je je aangesproken voelt.
Met de data van 40 praktijken hebben we een redelijk betrouwbare benchmark van de Nederlandse GD praktijk kunnen opstellen. Nieuwsgierig geworden? Lees dan zeker verder, we delen een aantal interessante kengetallen met je, die je ook in je eigen praktijk verder kunnen helpen.
Heb je ideeën en verwachtingen op basis waarvan je doelen zou kunnen stellen? Stap 1 tm 6 kunnen je helpen om die ideeën en verwachtingen te vertalen naar concrete doelstellingen.
Maandelijks verschijnt er een nieuwe blog van digiRedo. Het onderwerp is altijd actueel voor jou als veterinair ondernemer, praktijkmanager of paraveterinair. Leerzame verhalen of stellingen uit de branche met een digiRedo-twist. Eerlijk en ongefilterd, omdat dat is hoe jij ons kent.
De Ketens komen eraan, daar kun je niet meer omheen! Zowel uit eigen land als daarbuiten. En iedereen heeft het erover: de VvAA besteedde er, in samenwerking met de KNMvD, een hele avond aan tijdens de Dag van 100. Tijdens de regio-bijeenkomsten deed de beroepsverenging het, in kleinere setting weliswaar, nog eens dunnetjes over. En ook het TvD van december wijdde er een artikel aan. Maar hoe moeten we deze ketens ontvangen? Met open armen of argwanend? Want biedt het nou kans of is het bedreiging?
We waren 10 oktober met een stand aanwezig op de AUV dag, waar we de bezoekers gevraagd hebben de digiRedo Imagometer in te vullen (www.digiredo.nl/imagometer).
In de Achterhoek kwamen we een mooi voorbeeld van gastvrijheid tegen bij een theetuin
In deze managementroman gaat de hoofdpersoon Tim op zoek naar de wetten van helpen voor zijn dierenspeciaalzaak
In dit boek beschrijft Steven van Belleghem op sublieme wijze hoe in de steeds verder digitaliserende wereld juist persoonlijke aandacht het grote verschil kan maken.
Alhoewel klantvriendelijk en klantgericht vaak in één adem genoemd worden, zijn ze zeker niet hetzelfde. Misschien kan ik dit verduidelijken met een voorbeeld.
Bij ons in het dorp hebben we vier kapsalons en dat vind ik best veel voor een dorpje met 6000 inwoners. Toch bestaan ze al enkele jaren naast elkaar en hebben ze allemaal hun eigen trouwe klanten. Toen ik daar eens wat beter over nadacht zag ik dat we als dierenartsen wel wat van deze kappers kunnen leren wat betreft klantsegmentatie en gastvrijheid.
Als je de verhalen moet geloven staat de veterinaire markt enorm onder druk door toenemende concurrentie, een dalend aantal huisdieren en een consument die steeds minder loyaal en meer prijsbewust wordt. Als je het maar vaak genoeg herhaalt, wordt het vanzelf de waarheid…
Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken.
Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.
Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken.
Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.
Onze benchmark ‘De GD praktijk in beeld en getal’ van 2025 is gereed. Een visueel boekje wat met duidelijke infographics een helder en verrassend beeld geeft van wat er écht speelt in de markt van gezelschapsdierenpraktijken. Gebaseerd op data van 117 GD praktijken.