De GD praktijk in beeld en getal
editie 2024

Opzet onderzoek

digiRedo-Benchmark-Rapport-Data-2023-Opzet-Onderzoek
Voor deze marktanalyse hebben we data van 96 gezelschapsdierenpraktijken in heel Nederland geanalyseerd. Deze praktijken richten zich volledig op de dienstverlening aan gezelschapsdieren of zijn gemengde praktijken waarbij de gezelschapsdieren een duidelijk afgescheiden bedrijfssegment vormen, zodat de data van dit segment apart beoordeeld kon worden. Het merendeel van deze praktijken (95%) opereert zelfstandig.

Alle praktijken waarvan de data voor deze marktanalyse is gebruikt, maakten in 2023 gebruik van het Grip op je praktijk begeleidingsprogramma. Dit programma maakt gebruik van het door digiRedo ontwikkelde managementdashboard. De KPI’s uit dit dashboard vormen de basis voor dit rapport. Alle kengetallen worden met dezelfde rekenmethode bepaald. Hierdoor zijn deze kengetallen tussen praktijken vergelijkbaar, onafhankelijk van het Praktijk management Systeem dat de praktijk gebruikt.

De cijfers van praktijken die een afwijkende trend vertonen door bekende factoren die buiten normale marktwerking vallen, zoals bijvoorbeeld een overname van een andere praktijk, zijn niet meegenomen in deze analyse. De groei is bepaald ten opzichte van de resultaten van dezelfde praktijken in 2022 en 2021. Praktijken waarbij we niet beschikten over complete gegevens uit deze jaren, zijn niet meegenomen in de analyse.

Berekenen van de benchmark

Met de data uit alle dashboards zijn eerst per praktijk kengetallen bepaald op het gebied van klanten, verrichtingen, team en financiën. Vervolgens is per kengetal het gemiddelde over alle praktijken vastgesteld als benchmark. Daarnaast hebben we gekeken naar de spreiding in de kengetallen, dus de minimale en maximale waarde van eenkengetal. Ook is per praktijk de groei van een kengetal bepaald in 2023 ten opzichte van 2022. De gemiddelde groei groei als benchmark is bepaald als gemiddelde van de groeipercentages per praktijk.

Focus op praktijkmanagement

Door de omvang van deze studie geven de resultaten een representatief beeld van de ontwikkelingen in de GD praktijk in Nederland. Daarbij moet wel gezegd worden dat alle deelnemende praktijken bewust gebruik maken van een managementdashboard. Zij hebben een duidelijke focus op het management van hun praktijk. Het is daardoor niet uit te sluiten dat bepaalde trends bij deze praktijken duidelijker aanwezig zijn of dat waargenomen effecten groter of juist kleiner zijn dan bij praktijken die deze expliciete focus op management niet hebben. 

Aangezien alle deelnemende praktijken in dezelfde markt opereren is de verwachting dat de trends die geïdentificeerd worden wel indicatief zijn voor trends die in de gehele markt van zelfstandige GD praktijken optreden. 

De samenstelling van de praktijken, waarop deze analyse gebaseerd is weer jaar anders. Hierdoor zijn de absolute kengetallen uit dit rapport niet direct vergelijkbaar met eerdere rapporten. 

Let op! Alle bedragen in dit rapport zijn exclusief BTW, behalve de tarieven uit de jaarlijkse tarievenscan. Die zijn inclusief BTW.