Hoe vaak geeft de dierenarts voedingsadvies?
Uit een consumentenonderzoek onder diereigenaren, uitgevoerd in opdracht van Royal Canin, blijkt dat de motivatie van eigenaren om dieetvoer af te nemen heel erg afhankelijk is van het advies dat de dierenarts geeft (zie ook pag. 52-57 ‘De GD praktijk in beeld en getal’ 2025). Een ruime meerderheid van de eigenaren is daarin zeker geïnteresseerd. Echter, 37% van de hondeneigenaren en 49% van de katteneigenaren geeft aan geen duidelijk advies gekregen te hebben (voor zover zij zich dat kunnen herinneren).
Wanneer volgen eigenaren het advies op?
Hoe concreter dit advies, hoe groter de kans dat eigenaren dit advies opvolgen. Terwijl tot wel 90% van de eigenaren die een concreet advies heeft gekregen (‘ik adviseer dit voer’) bereidt is dat advies op te volgen.
Reden van bezoek en voedingsadvies
Eigenaren werd tevens gevraagd voor welke reden zij de dierenarts hadden bezocht en of ze zich een voedingsadvies konden herinneren. Opvallend was dat bij indicaties waar een voedingsadvies zeer voor de hand ligt eigenaren zich dit advies niet konden herinneren. Dat wil niet direct zeggen dat het niet is gegeven, maar dat het, als het wel gegeven zou zijn, het niet duidelijk was overgekomen bij de klant.
Geef proactief en duidelijk advies
Dit suggereert dat dierenartsen proactiever en duidelijker advies moeten geven over de mogelijkheden van dieetvoer ter ondersteuning van een therapie. Net als bij het aanbieden van diagnostiek of het terugvragen van patiënten voor een vervolgconsult ligt de sleutel tot kwalitatief goede veterinaire zorg in eerste instantie bij de dierenarts. Een klant klan een advies pas in overweging nemen als dat advies ook daadwerkelijk gegeven wordt. Daarbij is het van belang dat dit advies in duidelijk en voor de klant begrijpelijke taal wordt gegeven. Communicatie is essentieel bij het leveren van goede diergeneeskundige zorg. Zolang een advies, van welke aard dan ook, ethisch verantwoord is vanuit veterinair medisch oogpunt, zou je dit advies eigenlijk aan de klant moeten geven.
