Steeds meer praktijken overwegen het invoeren van een paraveterinair consult. Hiermee kun je de dierenarts ontlasten en maak je meer gebruik van de expertise van de paraveterinair. Dat leidt niet alleen tot meer efficiëntie in de praktijk, maar verbetert de motivatie van de paraveterinair, zorgt voor blijere klanten en het kan zelfs leiden tot een beter rendement.

Zorg voor een plan
Voordat je het paraveterinair consult invoert, zul je eerst voor een goed plan moeten zorgen. Want om het genoemde resultaat te kunnen halen, moet je goed nadenken over de voorwaarden waar dit consult aan moet voldoen. Daar helpt deze training je mee.

Wat je gaat leren
Allereerst moet je je afvragen wat je met het PV Consult wilt bereiken: wat is je doel en waarom gaat het PV consult je daarmee helpen? Vervolgens kun je aan de hand van de ‘7 P’s van het Paraveterinair Consult’ de voorwaarden creëren voor een succesvolle invoering ervan.

Deze 7 P’s zijn:

• Product
  welke patiënten komen in aanmerking voor het paraveterinair consult en welke diensten en verrichtingen worden tijdens dit consult uitgevoerd?
• Planning
  waar past het PV consult in de planning van de praktijk?
• Prijs
  welke kosten komen kijken bij het PV consult en welke prijs ga je hiervoor rekenen naar de klant?
• Promotie
  het meten van je succes
• Physical evidence
  welke tastbare en visuele elementen moet je ontwikkelen die bijdragen aan de beleving en geloofwaardigheid van het PV consult?
• Personen
  wie gaat het PV consult uitvoeren, welke competenties zijn vereist en welke verantwoordelijkheden horen daarbij?
• Proces
  welk proces doorlopen we in de ontwikkeling van dit plan, welke resultaten verwachten we en hoe monitoren en evalueren we dit proces?

Tijdens de training doorlopen we al deze stappen. Aan het eind van de dag ga je met voldoende bagage naar huis, zodat je goed voorbereid met de ontwikkeling van het Paraveterinair Consult voor jou praktijk kunt starten.