De drukte in de praktijk houdt aan, net als de zoektocht naar goed personeel. Klanten willen veel en eisen nog meer, maar de ruimte om daar aan te voldoen wordt steeds kleiner. Kortom, de grenzen van wat we als praktijken aankunnen lijkt in zicht te komen. De mentaliteit van de jongere generatie schijnt daar niet bij te helpen. Ze wil wel, maar dan het liefst parttime, tussen 9 en 5, zonder diensten. “Anders krijgen ze een burn-out,” klinkt het uit menige maatschap. “Die jonge gasten weten niet wat werken is, vroeger…”